Не кожен клієнт приходить готовий довіритися новому постачальнику — і, чесно кажучи, це справедливо. Yitailock нещодавно завершив другий кастомзасувний замокзамовлення для клієнта в Нігерії, і отримання другого замовлення мало певну передісторію.

Коли вони вперше зв’язалися, вони згадали заздалегідь, що попереднє індивідуальне замовлення з іншим китайським постачальником не пройшло добре. Нерозуміння технічних характеристик, витрати на форму, яких вони не очікували, і кінцевий продукт, який не відповідав узгодженим. Коли вони прийшли до нас, вони були готові платити за хороший продукт, але, зрозуміло, обережно ставилися до процесу. Вони були готові інвестувати в якісний продукт, але не були готові брати на себе витрати на форму, враховуючи те, через що вони пройшли.
Ми сприйняли це серйозно. У першому замовленні ми обійшли їхні проблеми та зробили процес максимально простим. Зрозуміло, що все пройшло досить добре, тому що вони повернулися — і результатом цього є другий спеціальний порядок блокування замка.
Засув виготовлений із заліза та пластику, з певними розмірами та функціональними деталями, налаштованими відповідно до дизайну корпусу клієнта. Форма, яка належить Yitailock, має штамп «Зроблено в Китаї», про що клієнт добре знав. Наявність власного інструменту означало, що ми могли переходити до відбору зразків і виробництва без затримок або додаткових витрат, пов’язаних зі сторонніми формами.
Зразки були розглянуті та підписані перед початком повного виробництва. Готовий замки-засувкибули перевірені, упаковані та підготовлені до відправлення до Нігерії. Нічого незвичайного в цьому процесі — але це частково суть. Для клієнта, який раніше мав справу з ненадійними постачальниками, безперебійний і передбачуваний досвід був саме тим, що потрібно, щоб створити довіру.
Якщо стандартне обладнання не зовсім відповідає дизайну вашого корпусу — будь то проблема в розмірі, матеріалі чи певних функціональних вимогах — виготовлення на замовлення часто є більш доступним, ніж люди очікують. Клієнтам, які обережно ставляться до витрат на прес-форму або мають різний досвід раніше, ми будемо раді обговорити те, що є реалістичним, і знайти ефективний підхід.
