Загальні запитання
1. Які продукти спеціалізується на вашій компанії?
Ми спеціалізуємось на виробництві та експорті високоякісних апаратних виробів, включаючи замки дверей, дошки з електричною панеллю, петлі та супутні аксесуари.
2. Де знаходиться ваша компанія?
Наша компанія знаходиться в штаб-квартирі у Венчжоу, Чжецзян, П. Р. Китай, з найсучаснішим виробничим майданчиком для забезпечення вищої якості виробництва.
3. Як довго ваша компанія займається бізнесом?
Ми маємо понад 10 -річний досвід роботи в галузі обладнання, обслуговуючи клієнтів у всьому світі з надійними та довговічними продуктами.
4. Ви пропонуєте продукти на замовлення?
Так, ми надаємо послуги з налаштування для задоволення конкретних потреб клієнта, включаючи дизайн, розмір та матеріальні уподобання.
5. Які сертифікати мають ваші продукти?
Наша продукція дотримується міжнародних стандартів та сертифікатів, таких як ISO, CE та ROHS, забезпечуючи якість та безпеку.
Питання, пов'язані з продуктом
6. Які матеріали використовуються у вашій продукції?
Ми використовуємо преміум -матеріали, такі як нержавіюча сталь, сплав цинку та довговічна пластмаса, залежно від продукту та його передбачуваного використання.
7. Чи підходять ваші продукти для використання на свіжому повітрі?
Так, багато наших продуктів, особливо замків та петлі, призначені для витримки суворих погодних умов і стійкі до корозії.
8. Чи пропонуєте ви гарантію на свою продукцію?
Так, ми надаємо 2-річну гарантію на нашу продукцію, що покриває дефекти виробництва та забезпечуючи задоволення клієнтів.
9. Чи можу я попросити зразки перед тим, як розмістити об'ємне замовлення?
Абсолютно! Ми заохочуємо клієнтів запитувати зразки для оцінки якості та придатності нашої продукції.
10. Який час для виробництва та доставки?
Наш стандартний час виконання - 2 тижні, але він може змінюватися залежно від кількості замовлення та вимог налаштування.
Замовлення та оплата
11. Яка ваша кількість мінімальної замовлення (MOQ)?
Наш MOQ змінюється залежно від продукту, але ми гнучкі та готові обговорювати варіанти залежно від ваших потреб.
12. Які умови оплати ви приймаєте?
Ми приймаємо різні методи оплати, включаючи T/T, L/C та PayPal. Умови можна домовитись на основі розміру замовлення та відносин з клієнтами.
13. Чи пропонуєте ви знижки на масові замовлення?
Так, ми пропонуємо конкурентоспроможні ціни та знижки на замовлення великих об'ємів. Будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб отримати детальну цитату.
Доставка та логістика
14. До яких країн ви експортуєте?
Ми експортуємо до понад 20 країн світу, включаючи регіони Європи, Північної Америки, Африки та Азії.
15. Які методи доставки ви використовуєте?
Ми працюємо з надійними партнерами з логістики та пропонуємо варіанти доставки, такі як морський вантаж, авіаперевезення та експрес -доставка, залежно від вашої актуальності та бюджету.